Listing是码表拟定的根据，抄录Listing的成败决定了码表的好与否。因此，在抄录 Listing的过程中，要遵循一定的方法、原则做到尽善尽美。

所谓的抄Listing就是抽取一定量被访者的答案，并将其抄录下来。有几点是要注意的，首先，所抄问卷数量通常是问卷总样本的30%-50%；其次，抄录Listing时一定要分题抄写；再次，若项目执行多个城市，应该每个城市都抽取一定量的问卷，最好以一个比较大的城市问卷答案为基础，其他城市的问卷答案作为补充；最后，不仅开放题要抄Listing，有时当问卷中半封闭题的“其它”答案比较多时也要抄Listing。

Listing是要抄录的，然而这种抄录并非指简单的全盘照抄，它还得按照一定的原则，每一步要做到有根有据。总的来说，抄录Listing有三条原则：

第一、相同合并原则。例如，我们一定要“每天一次”与“天天一次”这两个意思相同的答案合作一条Listing。抄录Listing的目的是统计有效答案出现的频次，只有将意思相同的答案归纳在一起才能正确预测码表中需要用到的码。

第二、能拆不合原则。简而言之，这条原则要求我们既不能扩大也不能缩小被访者的答案。例如，在抄录“你认为本地做促销有哪些商机时”一题的Listing时，我们不能把“五一假期”与“节假日”这两条Listing合在一起。其实，这条原则听起来容易，付之于实际却是比较难的。称其难是由于难以把握这里所隐含的度的问题，何为相同何为不同，这就要求我们具有较好的语言分析能力，并且在实际操作中不断加深体会。

第三、原话照抄原则。在抄录Listing时力求沿用被访者的原话，因为只有这样才能不曲解被访者的意思，将被访者的意思真实客观地反映出来，从而更好地拟定码表。

在抄录Listing的过程中通常会遇到以下的几种情况：

第一、当广度答案与深度答案一致时，只抄深度答案（广度答案是指该问题的其中一方面的答案，深度答案是指该广度答案里一种具体的答案）。例如，当广度答案为资费贵，深度答案为月租贵时，我们只须抄录月租贵就行了。这样做的目的是为了统计被访者心里最深层次的、最有用的想法。“资费贵”是一个大而抽象的概念，它本身就包含了多方面的意思，它既能包含月租贵又包含话费贵等多方面信息，如果我们只抄广度答案则会扩大被访者的意思，继而影响最终的数据。

第二、当深度答案并不能描述广度答案，广度答案本身已经具备一层意思时，深度答案和广度答案同时要抄录下来，但两种答案必须分开抄。例如，当广度答案为多人用，深度答案为可靠时，则两条答案都要抄录，在这个例子里，“多人用”表示的是一种社会态势，“可靠”是品牌本身具备的特点，这两者是风马牛不相及的，如果把两者放在一起抄录，则造成Listing表达的混乱，如果只抄录其中的一条则等于放弃了一个有效答案。

第三、当深度答案与广度答案有一定的联系，但单独抄深度答案却不能表达一个完整意思时，应把深度答案跟广度答案合并在一起抄录；例如，当广度答案为手机外型，深度答案颜色鲜艳时，则Listing应抄录为手机外型颜色鲜艳。 “手机的颜色”这一概念本身就包含了两层的意思，它既可指代手机的外型颜色，也可指代手机屏幕的颜色，而在该例子中，被访者已清晰指明了是他要称赞的是手机外型，故只有将深度与广度答案同时抄录才能真正表达被访者的意思，否则造成指代的混乱。

第四、无效答案则不用抄录。“无效”本身是个容易理解的词，但这里它包含了几种情况，其一，也就是说答非所问的答案不用抄录；其二，上面已列举的答案（多针对半开放题）。答非所问的答案本身就不具备任何统计的意义，上面已列举的又何须再造统计呢？该原则的确立就是为了杜绝这种无用功的出现。

第五、如果一题同时含有相反两方面的意见，则应将正反两方面的意见分开来抄录，例如，“请问你对XX品牌的感觉如何”一题，我们在抄录Listing时应分为好的印象和坏的印象两个方面来抄录，只有这样才能细分被访者的态度，从而更快、更好地拟定码表。试下一想，如果我们没有分类抄录，则在起码表的时候督导要从Listing抄写中慢慢判断被访者的答案，再进行进一步的分类，这样就会延缓项目的进度。

总的来说，抄录Listing的原则与上码的原则相同，只有根据这些原则，抄录Listing就能做到万无一失。