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移动营业厅晨会的组织技巧

 

营业厅晨会看似很简单,其实也有很多不简单之处,特别是对晨会的组织人,对其能力要求比较高,下面从几个方面阐述营业厅晨会组织者应该如何培养自身的晨会工作技巧。
    一、建立良好的晨会氛围 :良好的氛围为一天的工作带来好心情。第一,轻松不失严肃,是晨会比较好的氛围,要保持良好的会议分为首先应当合理设计会议的内容和结构,避免内容空洞、单调乏味。第二,会议开始要设计暖场环节,如主持人可以通过问好、喊口号或肢体语言等,让员工回归会议状态。第三,晨会上要多表扬、鼓励员工。
    二、提升要点归纳能力 :晨会的时间比较短,如何在有限的时间里面将问题说清楚,这就需要会议主持人具备较强的问题归纳能力。第一,限时表达要点,即反复训练会议主持人在半分钟或一分钟内将要点讲清楚;第二,限句表达要点,即训练主持人用限定的3-5句话来表述一个会议要点。
     、晨会上激励员工 :当员工工作压力大、业绩难完成、工作状态不佳的时候,就需要对员工进行有效的激励。第一,目标激励。帮助员工进行工作目标和任务分解,明确今天或近期需要达成目标和任务。第二,及时表扬。近期或昨天表现优秀的员工,及时给予肯定与表扬,树立标杆,形成共同进步的氛围。
    四、晨会禁忌事项 :当然,晨会需要注意以下禁忌:切忌长篇大论、滔滔不绝;不可尽谈预测或判断;不可人身攻击或直接批评;不可随意打断他人的发言或漠视他人的发言请求。

 

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