紧随办公电子化的趋势,我司已对监测类项目采用新的执行模式,访问员的执行结果直接由访问员通过远程录入传输数据回来,电子审核取代了传统的纸质问卷审核,大大提高审核的便利性。以下将从几个方面讲述电子审核的便利性。
- 统计电子化,工作效率提高
传统的纸质问卷审核需先对问卷打号和人工统计问卷具体数量,而此工作耗时较长,且统计结果容易出错。
电子审核,可通过系统“一审统计”功能直接查看每批次移卷的具体数量,并可根据访问员录入的先后顺序对问卷进行自动编号,为每一份问卷匹配唯一的问卷编号。
另外,传统的纸质问卷审核,相关出错的统计,需人工进行,而审核的电子化,可直接由系统自动统计相关出错率。
- 移/退卷流程更简单,问题更及时发现
传统的纸质问卷移卷,需通过邮寄的方式,少则也需1-2天才能到达,因此质量反馈相对滞后。区别于传统移卷,通过录入的电子化,访问员当天执行问卷即当天录入,一般情况下执行后的第二天已可移卷质控部, 移卷时间的缩短,也使质控部能更快地将访问员存在的问题向FW反馈, FW则可根据质控部反馈的问题有针对性地加强对访问员的培训,控制项目质量。
当出现异常情况需退卷FW时,传统的纸质问卷退卷需在移卷表格中记录退卷的相关信息后再将纸质问卷退给FW,且退移卷的过程中容易丢失问卷。而在电子审核的这一操作中,退卷可与审核同步进行,直接在窗体的“FW一审”处将“已审”状态改为“未审”,问卷即可退给FW,无需对问卷作相应记录,不会出现数据丢失。
- 查错自动化,审卷力度增强
传统纸质问卷审核需经过人工审卷才能发现漏问、漏圈等问题,且需花大量的时间进行确认和修改。电子审核基本上可以充当人工的一审,因系统可设置相关查错程序,如填错、漏填、逻辑矛盾等,直接通过系统实现自动查错功能,并把查错结果显示在窗体界面上,提醒录入员修改数据,使审卷的力度大大增强,且查错的电子化比人工审卷更全面,更准确。
- 查找便捷,审核有针对性
传统的纸质问卷审核如有需要进行针对性的审核,在审核前需人工对问卷进行查找,过程较繁琐,耗时较多。电子审核,可直接在系统内根据自己的需求输入指令,通过筛选功能便能查找到所需问卷,如:可通过输入访问员的编号直接筛选出同一访问员的问卷集中审核,有针对性发现问题,提高工作效率。
由于系统功能的限制,电子审核在操作中也会出现不足,如:在筛选状态下进行退卷或移卷,系统会出错,需重新打开窗体才能继续审核。纵然审核的电子化有所不足,但它的便利性使我们节约了大量的成本,且有利于优化各环节的执行流程。在电子审核系统不断完善之余,我们将继续善用其优点更好更快地完成问卷的审核工作。
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