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《网上市场调查》
《市场研究实务》
《市场调研精要》
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第七十讲:影响渠道选择的产品属性
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第六十九讲:如何处理不认真的被访者
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第六十八讲:小议模拟访问
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第六十七讲:新经济时代的渠道策略
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第六十六讲:如何撰写市场调查报告
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第六十五讲:神秘顾客调查简介
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第六十四讲:咨询项目内部访谈小技巧
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第六十三讲:移动通信用户离网的营销管理分析
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第六十二讲:中国咨询业发展前景广阔
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第六十一讲:浅谈服务质量体系的构建
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第六十讲:合理任用两类访问员
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第五十九讲:企业管理咨询工具系列简介(一)
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第五十八讲:浅谈消费者的行为模式
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第五十七讲:浅谈经销商访谈要注意的问题
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第五十六讲:市场细分作用及方法(上)
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第五十五讲:FW基础培训纲要
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第五十四讲:浅谈牌子表的审核
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第五十三讲:自信与微笑在访问工作中的应用
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第五十二讲:客户满意度回归分析的误区
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第五十一讲:小议半封闭题的处理
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第五十讲:小议码表的拟定
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第四十九讲:如何成功扮演神秘顾客
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第四十八讲:手机经营应以诚信为本
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第四十七讲:浅析移动通信行业中CRM的建设
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第四十六讲:调查误差的来源(四)
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第四十五讲:调查误差的来源(三)
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第四十四讲:调查误差的来源(二)
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第四十三讲:调查误差的来源(一)
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第四十讲:如何挖掘市场需求
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第四十一讲:强化品牌营销打造品牌优势
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第四十讲:开放题的追问技巧
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第三十九讲:系统录音功能与访问误差的控制
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第三十八讲:街访不同功能区域的科学管理方法
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第三十七讲:访问员的管理技巧
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第三十六讲:不定点街访的质量控制技术
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