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  发展用户百万 锻造宽带名牌
        中国电信宽带极速之旅圆满收兵
  摘自《人民邮电报》
 

从中国电信集团公司了解到,日前结束的中国电信“宽带极速之旅2003”业务促销活动取得丰硕成果:70多天发展宽带接入用户135万户,实现了用户发展“超百万”、巩固宽带业务领先品牌地位的活动目标。最新统计显示,中国电信全国宽带业务用户总数已超过500万,比去年底翻了一番。

中国电信“宽带极速之旅2003”活动启动之时,正值非典疫情严重时期,在中国电信集团公司的统一策划下,各省级电信公司精心组织与实施,因地制宜地组织了形式新颖的启动仪式,营造出全国一盘棋的气势。活动期间,各地电信公司为用户提供了丰富多彩的活动内容,营销手段不断创新。浙江、广东、上海、江苏、福建等东部省市业务发展名列前茅,西部省份的宽带业务发展也在不断加速。 在这次活动中,“互联星空”作为活动的新亮点被重点推出,网上应用得到进一步丰富。广东、江苏、浙江、上海、湖南、江西、海南、陕西等省市电信公司将推动宽带接入业务发展与丰富宽带应用结合起来,发挥“互联星空”等内容应用的需求拉动作用,将网上应用发展成为宽带接入业务的重要促进力量,对总体业务收入的增长起到了良好的促进作用。为稳定宽带业务ARPU值,各省级公司进一步加强对校园网、网吧、商务楼宇等高端客户群体的关注与市场开发,不断优化客户结构,保证业务健康发展。浙江、广东、安徽、江苏、上海、宁夏等省区市在业务发展促销活动中,注重营销方式的选择,注重捆绑销售策略的应用,与相关业务进行组合,避免了单纯降价促销方式,既维护了中国电信宽带业务的品牌形象与价值,又通过灵活营销更好地满足了用户的需求。 中国电信集团公司广泛联合设备制造商、终端供应商、计算机制造商及互联网内容提供商,为宽带业务发展引入新的合作伙伴。各省级公司也十分注重与外部合作。他们与合作伙伴一起,针对商务写字楼、宾馆饭店、开发区、中央商务区、学校等客户群设计、推广有针对性的宽带解决方案,取得了良好效果。广东、湖北、湖南、安徽、江西、陕西、新疆等电信公司还抓住业务快速发展的有利时机,发展各类合作伙伴及代理代办机构,丰富营销渠道网络,有效地扩大了市场覆盖范围。 中国电信集团公司表示,目前宽带业务的发展正处于攻坚阶段,各省级电信公司要在总结此次活动经验的基础上深入探索宽带接入业务的发展策略,对宽带业务的服务问题给予进一步重视,通过业务创新建立起中国电信宽带业务的差异化竞争优势,实现宽带业务的跨越式发展。

(03.08.19)

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