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  调查帮你锁定目标
 

新产品要实现商品化,首要任务是要确定目标市场,这是产品进入市场的前提。而对市场进行细分,则是选择目标市场的基础。选择目标市场的过程,其实是市场调研与分析的过程,企业只有在调查过程中发现并确定自己的经营对象,即"目标市场"后,才能对目标市场综合运用产品、价格、渠道、促销(4PS)等营销组合手段制定经营目标与方向,以提高经营管理水平,增强市场竞争力。

在产品经营过程中,企业必须敏感地捕捉消费者方面的信息,紧跟他们的要求,才不至于被消费者所"抛弃"。一个成功的市场调查有一项主要内容便是消费者和消费行为调查。它主要从消费者类别、购买能力、购买欲望、购买动机、购买角色、购买习惯等几个方面进行分析,以便于企业针对不同的消费者和市场,从价格、包装、促销等各个方面进行产品定位,采取不同的营销策略。

市场细分的概念已为现代企业所接受,现代企业从分析消费者、辨别不同消费者群出发不断开发新产品,并制定出多样化的销售方案,形成不同的销售策略。例如:经济实力排在日本前列的任天堂公司,崛起于80年代初,当其于70年代投入到游戏机生产行列时,因日本连续几年的经济低迷,并不是个好时机,但他们却在分析市场、开发商品方面找准了一个市场缝隙,全力投入到廉价却实用的家庭电子游戏机产品方面。这一目标市场的确定,使其在占领市场上迈出了最关键的一步。在别的的同行厂家大肆宣传本厂游戏机一机多能时,任天堂却反其道而行之,公开声称:我的游戏机只有一个功能,就是玩游戏,别无他用。而且定价比别的厂家低一倍。这种进入大众家庭的电子游戏机,立即显示出了巨大的市场前景:生产线加班加点运转也供不应求,而其他几家的产品却大量积压,卖不出去。不仅如此,任天堂在任何一个国家产品上市前,都进行细致的市场调研,以确定不同的目标市场:根据不同国家的民俗风情设计出不同情节的软件,使电子游戏机融入到各国消费者的生活中。任天堂在各国一次次掀起市场销售热浪,一跃而成为世界驰名的跨国公司。

市场调查会从地理因素、人文因素、心理因素和行为因素四个"细分变数"方面出发,结合产品、市场和企业特点,为企业的产品细分消费者市场。选择细分市场作为目标市场,能使企业集中精力进行专业化生产和经营,扬长避短,充分发挥自身优势,利用现有资源;同时又能取得较高的市场占有率,成为行业领导者。有条件时,可开创新阵地,以扩大营销战果。

 
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