网上调查是昙花一现还是市场研究史上的一次革命呢？对此，很多市场研究公司及其客户都有不同意见。

倡导者认为，网上调查日益重要，它将成为以后收集数据最重要的一种方法。这种重要性是其他方法不可比拟的。

反对者认为，随着网络经济泡沫的破裂，网上调查也会迎来它的寒冬。

其实，网是调查只是一种收集市场研究所需信息的方法，与传统的电话访问、入户访问方式相关不大。它并不是传统方法的终结者，但也不会很快销声匿迹。

研究人员和客户在方法选择上应该清楚自己的要求和目的及各种方法的特点，从而选出一个最佳的方案。

网上调查做为一种较新的方法，具有以下几个主要优势：

●费用低。网上调查的费用比电话访问更低，与入户访问相比就更节约成本；

●快捷。网上调查从时间上讲是各种方法中最快的；

●易于收集数据。网上调查的设计使被访者很容易回答问题；

但是，它也有致命的不足：

●抽样困难。在传统方法中，例如入户访问或是街头定点访问，要甄别被访者很容易。但在网络上，匿名性比较强；

●样本的代表性存在疑问；

●网络本身的局限。