本书的主要特点有：

◆ 语言生动，内容丰富。本书中穿插了大量的实际案例，与理论阐述和方法介绍有机结合，增强了可读性和趣味性。

◆ 利用因特网辅助教学。本书作者建立了专门的因特网网站，存储有大量的教学辅导资料，教师可结合课程教学随时调用。另外，书中还提供了所涉及案例的网址，便于学生查阅。

◆ 突出了国际化特色。书中特别介绍了进行国际市场营销研究经常遇到的问题。

◆ 从管理者角度介绍市场调研方法，通俗易懂，简洁明了。

本书分五大部分：

第一部分：市场调研导论，介绍了市场调研在管理决策中的作用、市场调研的供应者和使用者以及调研过程。

第二部分：研究设计，介绍了二手资料的主要来源、定性研究方法、荼取第一手资料的方法。

第三部分：数据资料的获取，主要内容包括问卷设计、基本抽样方法、样本的确定、测评量表等。

第四部分：数据分析，主要介绍了数据处理和分析的常用技术，包括统计检验、相关分析和回归分析、多方差分析等。

第五部分：市场调研的实际应用，包括调研结果报告的撰写、市场调研管理和若干完整的调研实例。