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  工作感受
 

市场研究中的质量控制,对于我这个第一次接触的人一切都觉得挺陌生的,不过经过了两个多月,一切都变得渐渐熟悉起来。
在做工作的过程中,我切实感受到很多学校里感受不到东西。在学校的时候,很多人会说大学是半个社会,只是到社会上你就会知道,大学只是一个很小的群体,算不得半个社会,连三分之一都不算。因为在大学里,虽然人很多,但我们还仅仅局限在上课听讲,下课在自己的小圈子里娱乐。但到了社会上,我们就要生活,就要跟各个方面的人打交道。我们就会感觉到社会真的太复杂了,如果我们不能承受,不能适应,就很难生存。通过做兼职,也让我学会了从不同的角度看问题。有很多时候,当我们站在一个工作者的角度去看问题的时候,就会是截然不同的效果。
“质量控制的好坏”是每个项目成功与失败的关键,也是不可忽视的重要因素;而“质量管理”则渗透于项目的各个环节和细节当中,更是重中之重,无论哪一个环节或是细节出现一点点错误,都会直接影响到整个项目的质量,也就更谈不上对质量的控制了。
在QC的日常工作里,对质量控制就更加重要,细心、认真、谨慎、追求事实自然成了我们QC的“部门精神”。从访问部回来的问卷,我们都要经过审核、监听、复核和上码等一系列的“工序”,可谓严谨的“加工厂”呢。
不由得让我想起很久前商场上的一个真实故事。日本八佰伴在国际上享有盛誉,它的发展规模和运作模式曾红极一时,以至于有很多人怀疑它居然是日本公司。八佰伴积极地在海外如东南亚、中国、英美等国家开设分店,是领导日本流通业国际化的企业,然而就在1997年,它却如一艘巨大的航母轰然倒地。这是一件发人深省的故事,它使我们重新感到一种莫大的压力,我们正身处一个全球化变化的时代。在这一背景下,企业唯一能做的事情就是强化竞争力,彻底地服务客户和重视质量。
总而言之,项目中的每一个环节和细节都不能放松,一定要本着“从大处着眼,从小处着手”的工作态度;同时还需要积极沟通和反馈。希望通过我们的共同努力,使质量管理更加严密,共同实现零缺陷的目标。
兼职很累,但也是很宝贵的财富。在兼职中遇到的种种困难克服之后,我想这些不仅锻炼了自己,也让我们更加成熟,更加自信。在QC这两个多月里,我学会了凡事都要认真细心对待,即使是一个很小的细节,人与人之间的沟通有助于交流。我相信,兼职之后我们收获的不仅是经验,更多的是自信,是成熟。
以质量为己任,部门间以及工序间同心协力,才能不断增强企业的竞争力,以充分适应市场的变化,并在变化中求生存、求发展!


  

   
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