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  随写新入QC
  文 / 成都分公司
 

我是在2005.2月由FW转入QC,进入QC首先了解到的就是其工作职能,即审卷、复核、编码。成都的QC部现在还处在学习阶段,目前虽有广州同事远程电话指导以及一些相关文字资料的参考,但有些东西还是需要我们自己不断的学习与实践、总结。

在进入QC部后更加强了我对数据重要性的认识,更意识到原来一个数据的客观真实性是如此重要;如果所收集回来的某一数据或信息一旦失去客观真实性,那么后期的工作将都是白费,并且会导致最终的结果产生很大的差异,所以我们必须认真地对待每一个样本的每一个问题。作为复核,即是对访问部所收集的数据及信息进行核实,确定其真实性与有效性的一个部门。

编码工作即是将文字转换成数字,因为访问部所收集的一些信息是以文字描述,但为了方便后期部门的输入与统计,我们就须将每一个可能答案分配一个两位或三位数的代号。做这个工作需要我们自己具备较强的文字理解、归纳能力,如果一旦语言描述不清楚或者未能准确地理解到被访者的意思,那也将直接影响到最后的结果。因为编码工作是易学难精,所以在今后我们都必须加强对文字相关方面的学习。

在进入QC部后我自己也操作了几个小型项目,在项目操作中遇到了一些不同程度的问题,因为有历期资料作参考,自己解决了一部分,但更多的是向广州QC部同事请教,其实这些问题都是需要我们学习的地方。在此很感谢广州同事的热心指教,让我的学习能得到很快的进步,并帮助新进QC部的同事能更快地投入到工作状态。

希望能通过我们大家的努力来缩短成都QC的学习期!

 
2005.4.26
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